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Nestavenao (im Folgenden „wir“ genannt), Ihr Online-Shop, legt großen Wert auf die Kommunikation mit Ihnen. Wenn Sie während der Nutzung unserer Dienste auf Probleme stoßen oder Unterstützung benötigen, können Sie uns jederzeit über die folgenden Wege kontaktieren.

1 Kundenservice-Informationen

Kontaktadresse: 118 Camelot Rd，Hertford，NC 27944， US
E-Mail: web@nestavenao.com
Telefon: +1 (917) 403-6609
Servicezeiten: Montag bis Freitag, 9:00 – 12:30 und 14:00 – 18:00 (Mitteleuropäische Zeit, CET)

2 Servicebeschreibung

Wir bieten Ihnen Unterstützung in folgenden Bereichen:

• Bestellabfrage und Statusaktualisierungen

• Informationen zu Versand und Lieferung

• Bearbeitung von Rückgabe-, Umtausch- und Rückerstattungsanfragen

• Unterstützung bei Zahlungs- und Bestellproblemen

• Weitere Fragen im Zusammenhang mit unserem Online-Shop

Wir bemühen uns, Ihre Anfragen während der Geschäftszeiten zeitnah zu beantworten und Ihr Anliegen bis zur vollständigen Lösung zu begleiten.